Expédition et retours

Retours

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez ensuite crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à notre entrepôt sont à votre charge. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires fournis et dans son état et emballage d'origine sera renvoyé à l'entrepreneur. Pour faire usage de ce droit, vous pouvez envoyer le formulaire ci-joint, complété, à [email protected]. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour, après réception de la preuve de l’envoi effectif.

 

Les exceptions

  • En raison de leur nature, les produits ne peuvent être retournés si:
  • ceux-ci sont emballés par nombre x, mais ont été dépouillés de leur sceau ou emballage en plastique
  • ceux-ci ont été fermés par une sécurité, mais ceci a été cassé - ceux-ci ont été déchirés de leurs étiquettes
  • les articles en textile / matériel d'entraînement ont été lavés ou ont été déchirés de leurs étiquettes d'origine
  • ceux-ci ont déjà été utilisés - matériel promotionnel utilisé et / ou endommagé (par exemple, papier-carton)

Retour à

Compagnie inattendue
Retours de service
Wechelsebaan 143/8
2275 Lille
Belgique

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